Privacybeleid

We verzamelen gegevens wanneer u om begeleiding of advies vraagt over huisvesting in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

De verzamelde gegevens omvatten uw naam, uw postadres, uw e-mailades en alle informatie die nuttig is voor uw begeleiding.

Alle gegevens die we bij u verzamelen kunnen gebruikt worden om:

• Uw individuele vragen te beantwoorden;
• Onze dienstverlening en uw behoefte aan begeleiding te verbeteren;
• U te contacteren via de post, per telefoon of per e-mail;
• U op de hoogte te brengen van de aangeboden diensten en activiteiten in verband met uw begeleiding.

Wij zijn de enige houders van de verzamelde gegevens. Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, uitgewisseld, overgedragen of gegeven aan een andere vereniging of aan een andere partner, om welke reden ook, zonder uw toestemming.

Wij zullen uw identificeerbare persoonsgegevens niet verkopen, uitwisselen of overdragen aan derden. Dit geldt niet voor betrouwbare derde partijen die ons helpen bij het vervullen van onze opdracht.

Deze partijen vallen ook onder de contractbepalingen van “onderaannemer” die bedoeld zijn om uw persoonsgegevens te beschermen.

We implementeren verschillende veiligheidsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te verzekeren. Alleen de werknemers die een specifieke werkzaamheid moeten uitvoeren, hebben toegang tot de identificeerbare persoonsgegevens.

De computers en servers die worden gebruikt om identificeerbare persoonsgegevens op te slaan en alle papieren documenten die deze informatie bevatten, worden in een beveiligde omgeving bewaard.

Na afloop van uw begeleiding worden uw gegevens 5 jaar bewaard wanneer er geen wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

Indien u bezwaar wenst te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor de informatieverstrekking, kunt u ons dit te allen tijde kenbaar maken via het adres privacy@homegrade.brussels.

Voor wat betreft de informatieverstrekking via onze newsletter is er bij elke mailing een mogelijkheid tot uitschrijven opgenomen.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met ons privacybeleid.

Aan het einde van de dag moeten de gebruikersaccounts worden afgemeld en de computers worden uitgeschakeld en het wachtwoord moet weer ingevoerd worden om de sessie opnieuw te openen.