Experts et architectes 

Ils peuvent vous aider à identifier la source d’un problème d’humidité et à déterminer la solution adéquate. Ils peuvent aussi vous accompagner dans la vérification et la comparaison des devis ainsi que pour le suivi de chantier.

Association Belge des Experts : www.abex.be
Conseil national de l’Ordre des architectes : ordredesarchitectes.be

Le CRIPI (Cellule Régionale d’Intervention en Pollution Intérieure)

Ce service intervient à la demande du médecin lorsqu’il diagnostique des problèmes de santé liés à la présence de moisissures dans l’habitation. Le CRIPI effectue des prélèvements dans le logement et communique les résultats au médecin.

Plus d’information : environnement.brussels

La DIRL (Direction de l’Inspection Régionale du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale)

Les logements mis en location doivent respecter des conditions minimales de sécurité, de salubrité et d’équipement élémentaires. Dans le cas contraire, le locataire a la possibilité de déposer une plainte pour non-conformité auprès de la DIRL.

Plus d’information : logement.brussels

Attention : il est aussi du devoir du locataire de maintenir son logement en bon état, de le chauffer suffisamment, de l’aérer en ouvrant les fenêtres, et de prévenir le propriétaire des détériorations qu’il pourrait remarquer.

Assurances

Protégez-vous contre les sinistres en contractant une assurance habitation.

Un sinistre peut aussi entrainer des dégâts chez votre voisin.

Les assurances couvrent généralement les dégâts causés par des infiltrations d’eau (tout ou partie des frais de réfection des finitions), mais rarement la cause du problème (réparation d’une canalisation, d’une corniche, etc.).

L’assureur peut faire appel à un expert pour déterminer la cause du sinistre,la responsabilité des parties ainsi que le montant de l’indemnisation.

Pour bénéficier de la couverture de votre assurance, vous devez impérativement contacter votre assureur avant d’entamer les travaux de réparation. Il vous indiquera la procédure à suivre.