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Le gouvernement bruxellois a débloqué un budget extraordinaire afin de permettre aux administrations en charge de l’octroi des Primes RENOLUTION (Bruxelles Environnement et Urban) de relancer le versement des Primes RENOLUTION.
Qu’est-ce que cela implique concrètement ?
Ceci dépend de votre situation.
1. Vous avez introduit une demande de Primes RENOLUTION avant le 16/08/2024 et vous avez reçu une décision favorable
Bonne nouvelle ! L’administration en charge de votre demande a reçu des fonds additionnels et va pouvoir procéder à la liquidation des primes octroyées. Votre dossier a été analysé et votre demande a été considérée comme recevable et complète. Vous êtes donc dans la file d’attente pour recevoir le montant des primes prévu.
2. Vous avez introduit une demande de Primes RENOLUTION avant le 16/08/2024 et n’avez encore reçu aucun courrier de la part de l’administration
Vu le nombre très important de demandes introduites dans l’urgence cet été, les administrations peuvent avoir pris du retard dans le traitement des demandes. Consultez régulièrement vos mails (mail automatique de noreply-irisbox@paradigm.brussels ; vérifiez les courriers indésirables) et votre espace personnel sur IRISbox : un message important de l’administration vous y attend peut-être. S’il s’agit d’un avis de dossier incomplet, vous avez 90 jours (prolongeables) pour lui fournir les documents demandés.
3. Vous avez une facture de solde de 2023 et n’avez pas pu introduire votre demande de primes avant le 16/08/2024
Le gouvernement a mis en place une prolongation pour que les personnes ayant une facture de solde émise entre le 16 août 2023 et le 31 décembre 2023 inclus aient jusqu’au 31 décembre 2024 inclus pour introduire leur demande de primes RENOLUTION, aux conditions de 2023, même si le délai initial de 12 mois est dépassé. Assurez-vous donc d’envoyer votre demande de primes au plus tard le 31 décembre 2024.
4. Vous êtes en cours de travaux et comptez demander des Primes RENOLUTION à la fin de ceux-ci
Si vous avez une facture de solde émise 2024, vous pourrez introduire une demande de primes sous les conditions du régime 2024, dans les 12 mois suivant la date d’émission de la facture.
Nous n’avons pas encore d’informations sur les primes 2025 (facture de solde émise en 2025). Un système de primes devrait toujours bien exister mais les modalités et conditions sont susceptibles d’être modifiées.
Comment Homegrade peut vous aider ?
Vu la situation actuelle, nous nous attendons à un nombre très important de demandes. Nous tenons à ce que tout le monde obtienne ses réponses et une aide en temps utiles. Pour ce faire, nous devrons certainement prioriser les demandes en fonction des échéances. Merci pour votre compréhension.
Pour nous contacter, merci de privilégier notre formulaire de contact et ce même si vous avez déjà un dossier chez nous. Vous pouvez aussi vous adresser à nos permanences téléphoniques (du mardi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h) ou au guichet (du mardi au jeudi de 10h à 16h) pour poser les questions auxquelles cet article ou le site renolution.brussels n’auraient pas répondu.
Si vous avez une demande de prime en cours, nous n’avons aucune information sur son statut. Vous pouvez vous adresser directement à l’administration en charge de son traitement via IRISbox en utilisant le bouton “Question/plainte” dans la demande concernée.
