1. Si vous n’avez pas encore introduit votre demande de Primes Renolution
Le budget des primes Renolution 2024 est épuisé, plus aucune demande de prime ne sera acceptée à partir du 16 août (inclus). Vous trouverez le communiqué de presse du Cabinet de Rudi Vervoort (Ministre-Président de la Région Bruxelles Capitale) ici. Nous n’avons pas d’autres informations pour l’instant. Vous pouvez rester informé.e en suivant les annonces du gouvernement. N’hésitez pas à consulter la page “News” du site renolution.brussels.
Si votre facture de solde a moins d’un an et qu’elle a été émise avant le 16 août 2024, nous vous invitons à introduire votre demande de primes sur Irisbox le plus rapidement possible. N’attendez pas le dernier moment afin d’éviter un engorgement de la plateforme.
Nous avons édité des outils afin de vous accompagner dans vos démarches, notamment :
- Liste des documents à fournir
- Procédure d’introduction pour les particuliers
- Procédure d’introduction pour les copropriétés syndic non-professionnels
Si vous avez besoin d’un accompagnement pour introduire votre demande de prime, vous pouvez remplir notre formulaire de contact en précisant, si possible, votre numéro de demande chez Homegrade (il se trouve dans l’objet des échanges mails, précédé d’un #). Beaucoup de nos conseiller.es étant actuellement en congés, nous vous demandons de remplir le formulaire de contact plutôt que de répondre directement à un ancien mail et nous ferons au mieux pour vous aider rapidement.
2. Si vous avez déjà introduit votre demande de Primes Renolution
Les dossiers déjà en cours ne sont pas impactés par cette décision et continueront à être traités. Il se peut que le délai de traitement soit rallongé. Si vous avez des questions sur un dossier déjà transmis, vous pouvez contacter l’administration en charge en mentionnant sa référence commençant par UR ou BE :
Nous comprenons que la situation puisse mettre certaines personnes en difficulté. Cependant, Homegrade est une asbl de conseils et d’accompagnement et nous n’avons pas de pouvoir décisionnaire sur ce sujet. Merci d’en tenir compte lors de vos échanges avec nos conseiller.es.