Qui sommes-nous ?

Homegrade est le centre de conseil et d’accompagnement sur le logement privé en Région de Bruxelles-Capitale

Il s’adresse à tous les particuliers – locataires, propriétaires ou copropriétaires – qui désirent améliorer la qualité de vie dans leur logement et en réduire l’impact environnemental.

Chaque citoyen peut contribuer, par la rénovation de son logement, à une réduction significative de son impact environnemental. Pour obtenir de l’aide, il peut s’adresser gratuitement à Homegrade dont la mission consistera à le guider et le stimuler vers une utilisation et une rénovation responsables de son habitation. Homegrade est issu de la fusion entre le Centre Urbain et la Maison de l’énergie, en 2017, pour répondre au mieux aux attentes des ménages et encourager la rénovation du bâti.

RENOLUTION

Point de contact privilégié pour tout rénovateur particulier bruxellois, Homegrade se place comme un acteur-clé de RENOLUTION, la Stratégie de rénovation du bâti de la Région de Bruxelles-Capitale.

nos partenaires

Les soutiens de Homegrade

L’Équipe homegrade

Plus de 40 conseillers en rénovation

Homegrade, ce sont plus de 40 conseillers et conseillères en rénovation en majorité architectes, mais également ingénieurs, historiens de l’art… en formation continue ! Ces experts de terrain vous fournissent des conseils avisés et professionnels.

Photo de l'équipe Homegrade

Vous souhaitez renforcer notre équipe talentueuse ?

Homegrade emploie une soixantaine de personnes passionnées et dévouées qui ont à cœur de conseiller et d’accompagner les ménages dans l’amélioration de leur logement. Découvrez les postes à pourvoir au sein de l’association.

Notre vision

Préserver et améliorer la qualité de vie et l’environnement des Bruxellois en agissant sur leur habitat

Homegrade se définit donc comme un service aux citoyens qui facilite et accompagne l’amélioration de l’habitat, en réduisant son impact environnemental et qui contribue ainsi à améliorer le cadre de vie des Bruxellois.

Notre MISSION

Guider et stimuler de façon continue chaque Bruxellois et Bruxelloise vers une utilisation et une rénovation responsable de son logement

Informer, sensibiliser et stimuler

L’essentiel de cette mission vise à lever les freins à la rénovation. Elle revêt un caractère universel. Elle s’adresse à tous.

Accompagner

Il s’agit d’assurer un accompagnement personnalisé et solide à des publics cibles. Ces accompagnements sont priorisés et ciblés.

Collaborer

Collaborer avec tous les acteurs et rendre intelligible l’écosystème de la rénovation bruxelloise.

Nos valeurs

Cinq valeurs essentielles guident les actions et les comportements de tous chez Homegrade

Respect

  • Nous restons professionnels et impartiaux face aux demandes des usagers.
  • Nous respectons le cadre et mentionnons ce qui est possible ou ce qui ne l’est pas.
  • Nous respectons l’avis du citoyen dans ses choix et nous le guidons sur ce qu’il attend vraiment.

Expertise

  • Nous mettons à disposition toutes nos compétences pour le projet du citoyen. 
  • Nous fournissons les services de façon pédagogique et accessible
  • Nous restons neutres, pertinents dans nos conseils quel que soit notre avis personnel.

Collaboration

  • Nous sommes à l’écoute des besoins des citoyens et fournissons un service personnalisé. 
  • Nous les aidons à mieux définir leurs attentes et leurs besoins. 
  • Nous apprenons de chaque situation, chaque expérience pour encore nous améliorer
  • Nous sommes un trait d’union avec les administrations et les réglementations.

Bienveillance

  • Nous recevons les citoyens de façon conviviale et chaleureuse
  • Nous nous adaptons aux spécificités de chacun avec une attention particulière au public précarisé.
  • Nous créons un contact personnalisé pour installer une vraie relation de confiance.

Engagement

  • Nous sommes orientés solutions et résultats.
  • Nous inspirons et proposons une vision sociétale à long terme. 
  • Nous rassurons et aidons les citoyens à franchir le pas et passer à l’acte s’il le souhaite.

Contexte et enjeux

Réduire l’impact environnemental du bâti bruxellois aux horizons 2030-2050

L’objectif des autorités régionales, énoncé notamment dans le cadre de la stratégie de réduction de l’impact environnemental du bâti bruxellois aux horizons 2030-2050, est de stimuler et d’accompagner les particuliers bruxellois dans une rénovation des logements avec un objectif de consommation moyen de 100kWh/m²/an.

Pour réduire l’impact environnemental du parc de logement, il faut non seulement s’assurer d’atteindre le taux de rénovation requis par les objectifs visés mais également l’amélioration de la qualité des rénovations sous tous ses aspects (fonctionnel, sanitaire, thermique, acoustique)*, la décarbonation ainsi que l’utilisation rationnelle de l’énergie et de l’eau au sein du logement. 
Les différents acteurs du logement privé, propriétaires occupants, propriétaires bailleurs, locataires doivent pouvoir être sensibilisés et informés sur les meilleures démarches à accomplir dans leur projet de rénovation au vu de leur situation.

*11 Cf Art 1; 19° et 20° de l’Arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relative à l’octroi de primes à l’amélioration de l’habitat

C’est précisément là que Homegrade intervient auprès du citoyen : avec des conseils et un accompagnement, notamment dans les démarches d’octroi des Primes RENOLUTION.

Nos engagements

Une démarche responsable

Labellisations

Homegrade est certifié par le Label Entreprise Ecodynamique qui récompense et encourage les associations bruxelloises, entre autres, qui agissent pour réduire l’impact de leur activité sur l’environnement. Homegrade possède également le Label Numérique responsable qui garantit la crédibilité de sa démarche Numérique Responsable avec un plan d’amélioration continue.

Inclusivité

Participation à différents programmes initiés par Equal brussels, notamment aux actions en matière de Gendermainstreaming et de handistreaming.

Service d’impression

Homegrade privilégie, dans la mesure du possible, l’impression de ses différents supports sur un papier FSC, écologique et recyclé et avec une encre végétale.

Service de livraison

Homegrade passe par une entreprise bruxelloise pour livrer ses publications… à vélo cargo !

Accessibilité numérique

Homegrade offre un service d’accompagnement aux Bruxellois en situation de précarité numérique grâce à un service d’attelle numérique.

Déclaration d’accessibilité